職場資訊
旅行社開拓網購救亡
21 May 2020
Bookmark and Share

  (星島日報報道)多家中小型旅行社先後結業,而大型旅行社近期即時調動人手,增設網購平台作零售服務「救亡」,當中包括主打日韓旅行團的東瀛遊,月初起增設網購平台EGL Market,該公司執行董事助理袁灝頤(見圖)接受本報查詢時稱,平台推出後有不少市民查詢,瀏覽量已達二十八萬人次,並已錄得逾千張定單,因應公司現時僅為顧客提供三個取貨點,現正在全港各地尋找更多取貨點。她指,經過今次新冠肺炎衝擊後,未來會同時提供外遊服務及網購平台,若日後採購業務持續增長,長遠或需在觀塘總行附近租用貨倉儲貨。
  袁灝頤指,由於東瀛遊本身為旅行社,受牌照所限不能從事非旅遊業務,因此今次開發的網購平台,由旅行社全資擁有的貿易公司推出,有助進一步開拓商機。她解釋,該貿易公司於早年已成立,惟當時旅遊業務發展順利,營業額相當高,因此無暇顧及零售業務,惟疫情衝擊下全公司「零收入」,危及六百名員工的生計,因此隨即調動公司人手,透過該公司開發網上平台。
  袁灝頤稱,由三月起計算,與上年同期相比,該公司至少減少五億元營業額,但有危亦有機,開拓網購平台後反應理想,近日更銷售口罩等抗疫物品,業務更趨多元化。除東瀛遊外,亦有多家旅行社開拓網購服務,包括縱橫遊及康泰旅行社。縱橫遊常務董事袁振寧表示,在各類產品當中,以口罩及日本水果最受歡迎,銷售額漸增,惟亦難以幫補無法提供外遊服務損失的生意額。